Здесь вы можете ознакомиться с подробной информацией о моих услугах и получить ответы на самые часто задаваемые вопросы. 

Как выбрать фотографии на ретушь? 

Функционал вашего персонального электронного альбома позволяет сделать это быстро и легко. Достаточно нажать на сердечко в правом нижнем углу на фотографии. В альбо установлен лимит на количество фотографий. Как только, вы достигните цифры лимита (лимит установлен в соответствии с пакетом услуг), вы получите уведомление. Все выбранные вами фотографии я увижу у себя в личном кабинете и возьму в работу.

Можно ли выбрать больше фотографий для ретуши?

Конечно! Вы можете выбрать любое количество фотографий для ретуши за дополнительную оплату: +1 фото — 90₽. 

Могу ли я получить фотографии раньше заявленного срока? 

По возможности, я стараюсь брать фотографии в работу как можно раньше. Всё зависит от загруженности. Если для вас крайне важно получить фотографии в ближайшие 2-3 дня с момента съёмки, вы можете заказать обработку внеочереди за дополнительную оплату: + 1000₽.

Как и когда оплачивается съёмка? Нужна ли предоплата? 

Оплатить съёмку можно переводом на карту или наличными. При необходимо, я оформлю вам электронный чек об оказанной услуге. Оплата производится в полном объёме в день съёмки, после её окончания. Предоплату я не беру. 

Могу ли я получить исходники? 

Да, я отправлю вам исходный материал в день съёмки или на следующий день после съёмки. Если вам нужны исходные файлы, предупредите меня об этом заранее. Фото со съёмок я всегда сохраняю в двух форматах: JPG и RAW. JPG файлы не имеют для меня ценности, они мне нужны для дополнительного удобства сортировки кадров. В течение нескольких дней, после выгрузки, я их удаляю для экономии места. Поэтому прошу предупредить заранее об их надобности. 

RAW файлы — технический формат, необходимый мне мне для дальнейшей работы с фотографией в специализированных программах. Они являются моей авторской ценностью. Они хранятся в течение нескольких дней после отдачи вам готовых фотографий, далее архивируются или удаляются на моё усмотрение. Если вам по каким-либо причинам нужны RAW файлы. Я могу вам их отправить за дополнительную оплату +500₽. 

Сколько времени мои фотографии хранятся в электронном альбоме? 

Срок хранения альбома — 1 месяц. Далее, альбом будет архивирован автоматически и у вас не будет к нему доступа. Это давольно большой срок, но тем не менее не откладывайте скачивание и сохранение своих фотографий. 

Все свои работы я дублирую в облачное хранилище на Яндекс диске. Архив хранится в течение 1 года. По истечению срока архивации я удаляю папки (для экономии места). Некоторые фотографии, на своё усмотрение, я могу оставить. Если по каким-либо причинам вы потеряли фотографии или не успели скачать из альбома, напишите мне об этом. Возможно именно у ваших фотографий есть «шанс на спасение».